politica sulla riservatezza

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2. QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO?

Potremmo raccogliere ed elaborare le seguenti categorie di dati:

• Dati identificativi: nome, cognome, indirizzo postale, email, numero di telefono

• Dettagli di pagamento: metodi di pagamento, transazioni (non memorizziamo mai i dettagli completi della carta)

• Dati di navigazione: indirizzo IP, browser, pagine visitate (tramite cookie, vedi Cookie Policy)

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I tuoi dati personali saranno utilizzati per le seguenti finalità:

1. Gestisci gli ordini effettuati tramite il sito web.

2. Invio di comunicazioni commerciali (solo se è stato prestato il consenso).

3. Servizio clienti e risoluzione delle richieste.

4. Adempimento degli obblighi di legge (fiscali, contabili, ecc.).

5. Miglioramento dell'esperienza utente e analisi della navigazione (cookie).

4. LEGITTIMAZIONE DEL TRATTAMENTO

La base giuridica per il trattamento dei tuoi dati è:

• Esecuzione di un contratto (gestione degli ordini)

• Consenso dell'interessato (modulo di contatto, iscrizione alla newsletter)

• Rispetto degli obblighi di legge

• Interesse legittimo (miglioramenti del sito web, prevenzione delle frodi)

5. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

I dati personali saranno conservati:

• Finché esiste un rapporto commerciale o contrattuale

• Durante i termini di legge previsti dalle normative fiscali e contabili

• Finché l'utente non ne richiede la cancellazione, se applicabile

6. A CHI VENGONO COMUNICATI I TUOI DATI?

I tuoi dati non saranno ceduti a terzi, salvo:

• Obbligo legale

• Per quanto riguarda i dati esterni successivi all'acquisto, come l'adesione al gruppo WhatsApp del negozio, l'accesso a questo gruppo è volontario, pertanto non siamo responsabili dell'accesso ad esso.

• Responsabili del trattamento dei dati necessari (fornitori di pagamento, trasporto, hosting)

  Tutti i responsabili del trattamento dei dati sono conformi al GDPR.

7. DIRITTI DELL'UTENTE

Hai il diritto di:

• Accedi ai tuoi dati personali

• Rettificare i dati inesatti

• Richiederne la cancellazione (quando non sono più necessari)

• Limitare il trattamento dei tuoi dati

• Opporsi al trattamento

• Trasferisci i tuoi dati a un altro titolare del trattamento

Per esercitare tali diritti, puoi inviare una richiesta a:

📧 E-mail: freakkingdom.es@gmail.com

È necessario allegare una copia del documento d'identità o di un documento equivalente per verificare la propria identità.

Se ritieni che i tuoi diritti non siano stati rispettati, puoi presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (AEPD): www.aepd.es

8. SICUREZZA DEI DATI

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9. MODIFICHE ALLA PRESENTE POLITICA

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